Responsable communication – Lovys

Lovys
Lovys est la première assurance digitale sans engagement pour les personnes qui en ont ras-le-bol de la paperasse, des frais et des contrats-prisons. Nous offrons une expérience 100% digitale, avec une interface unique de la souscription aux déclarations de sinistres. Toutes les assurances, regroupées en un seul abonnement mensuel, sans engagement et personnalisable à souhait.

Descriptif du poste

Stage 6 mois. En lien direct avec le directeur Marketing, tu seras la personne qui co-construira l’ensemble de la stratégie de communication de la marque. Cela signifie qu’une partie de ton travail consiste à écouter et à répondre à nos clients et que l’autre partie consiste à donner une voix à la marque.

Répartition des tâches:

>> RP (30%) :
Mise en place de campagnes RP : suivi et analyse des retombées presse, organisation d’événements « journalistes »
Rédaction de communiqués / dossiers de presse
Animation des relations avec les journalistes

>> Community and Content management (30%) :
Développer l’image de Lovys et sa visibilité sur les réseaux clés (Instagram, Facebook et Medium).
Rédaction d’articles blog et des parties du site web pour optimiser notre stratégie SEO

>> Customer care (30%)
Répondre aux questions des clients dans notre plateforme. Transformer leurs questions en ventes dans la mesure du possible et toujours dans le respect des valeurs de la marque.
Alimenter nos archives de customer intelligence avec des informations pertinentes qui permettent à Lovys d’améliorer son interface utilisateur et son expérience utilisateur.

>> Missions transverses (10%)
Nous sommes une startup. Cela signifie qu’il faut adapter en fonction de la to-do-list générale. Tu pourras être amené à appuyer notre CEO dans la préparation de ses interventions publiques et à l’accompagner lors d’événements.

Qualités recherchées
Aisance orale, relationnelle et rédactionnelle – indispensable pour les interactions RP !
Autonomie – exécution des projets et suivi avec le manager
Polyvalence – RP, community management et missions de communication transverses
Créativité – être force de proposition, trouver de nouvelles idées et nouveaux relais de communication
Ambition – ton obsession sera d’accélérer la croissance de Lovys

Déroulement des entretiens

1 questionnaire online avec 1 exercice
1 entretien avec le Head of Marketing et le CEO