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Quel est le travail d’un consultant en communication de crise?
Un consultant en communication de crise conseille et accompagne les organisations face à des situations de crise (comme par exemple lors de licenciement, d’accident, d’une pollution, ou dans le cas de rappel de produits).
Son objectif est de protéger l’image et la réputation de l’organisation en gérant efficacement la communication pendant la crise et en minimisant les impacts négatifs. Les réseaux sociaux sont également une part non négligeable de son métier au vu de leur viralité.
Quelles sont les missions principales d’un consultant en communication de crise ?
Les missions d’un consultant en communication de crise sont les suivantes :
- Évaluer la situation et identifier les risques (analyser la nature de la crise, ses causes et ses conséquences potentielles)
- Développer une stratégie de communication de crise
- Préparer et coacher les portes-parole de l’organisation pour les interventions publiques, les interviews et les débats
- Gérer les relations avec les médias (rédiger des communiqués de presse, organiser des interviews et répondre aux demandes des journalistes)
- Suivre et évaluer l’impact de la communication
- Mettre en place des actions de communication post-crise
Quel est le salaire d’un consultant en communication de crise ?
Le salaire d’un consultant en communication de crise est entre 37 000 et 45 000 euros bruts par an. Un sénior peut gagner jusqu’à 100 000 euros bruts par an.
Quelles sont les évolutions possibles ?
Il peut également prétendre aux postes de :
- Directeur de la communication d’une grande organisation
- Responsable de la gestion de crise d’une organisation gouvernementale
Quelle formation suivre pour devenir consultant en communication de crise ?
Après l’obtention de votre BAC, vous avez la possibilité de vous orienter vers une formation en communication en optant pour un Bachelor Communication & Publicité, d’une durée de 3 ans (niveau Bac+3 / RNCP niveau 6 / équivalent licence). Cette formation vous permettra de vous spécialiser dans le domaine des relations publiques et l’événementiel en 3e année, posant ainsi les bases essentielles pour devenir un futur consultant en communication de crise.
Si vous avez déjà un niveau Bac +3, la voie idéale pour poursuivre votre parcours professionnel serait d’intégrer un Mastère Communication corporate & institutionnelle (niveau Bac+5 / RNCP niveau 7 / équivalent master).