Assistant chef de projet Marketing (H/F) – GMF Assurances

Présentation entreprise

Rejoindre Covéa, c’est rejoindre un groupe d’assurances mutualiste leader (26 000 collaborateurs), union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l’assurance, en France et à l’International, Covéa accompagne plus de 11 millions de clients et sociétaires et réalise un chiffre d’affaires de 17,2 Milliards d’euros.

Ecrivons ensemble le futur de l’assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Description

Votre mission :

Au sein du service Etudes Marketing et Expérience Client de GMF dont la mission est d’éclairer la marque sur son marché à travers différentes analyses et études adhoc quantitatives et qualitatives, vous accompagnez le Responsable dans la réalisation de ses missions.
Le cœur de ce stage concernera la conception, la mise en place et le suivi des enquêtes à chaud de la satisfaction client. Après une sensibilisation au monde de l’assurance, vous participerez aux différentes phases du projet.

Vos activités principales :

A ce titre, vous :
– Participez, organisez et co-animerez des réunions et des ateliers pluridisciplinaires,
– Contribuez à la conception des enquêtes ainsi qu’à leur mise en place opérationnelle avec le prestataire retenu,
– Elaborez les tableaux de bord de suivi, les analysez et proposez les pistes d’améliorations de la relation client.

Qualifications

Vos compétences :

Vous préparez une formation type Bac + 4/5 avec une spécialité Marketing.

Dans le cadre de votre cursus, vous êtes à la recherche d’un stage d’une durée de 6 mois.

Vous faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse.

Vous êtes autonome et organisé dans la réalisation de vos missions.

Vous êtes doté d’une curiosité intellectuelle.

Maîtrise du Pack Office exigé.