Quel est le travail d’un Head of Social ?
Le Head of Social supervise la présence et la performance d’une marque sur tous les réseaux sociaux : Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Twitter/X, Facebook, etc.
Il ou elle est responsable de :
- Définir la stratégie social media : objectifs business, contenus, ton, calendrier éditorial, KPI.
- Coordonner les équipes : Community Managers, Social Media Managers, Content Creators, designers, influence managers.
- Superviser la création de contenus : formats natifs, vidéos courtes, posts, stories, contenus sponsorisés.
- Analyser la performance : reach, engagement, trafic, conversions, ROI, rapports aux équipes dirigeantes.
- Veiller à la cohérence de la marque et à sa réputation : identité visuelle, ton, brand safety, conformité.
- Optimiser les campagnes : test A/B, formats, timing, tendances et algorithmes.
C’est un poste stratégique, à la croisée de marketing, communication, création, data et leadership d’équipe.
Quelle formation suivre pour devenir Head of Social ?
Il n’existe pas de parcours unique, mais certaines formations sont particulièrement adaptées.
À l’ESP (École Supérieure de Publicité), un parcours cohérent pour viser ce métier est :
- Bachelor 3 Stratégie Digital et e-reputation (Bac+3) : pour acquérir des bases solides (stratégie, marketing, création de contenus, culture pub, gestion de projet).
- Mastère Marketing d’influence & événementiel : pour maîtriser la stratégie d’influence, la co-création avec les talents, la conformité (transparence, droits), et la mesure de performance.
L’alternance et les projets réels sont un avantage décisif : ils permettent de construire rapidement un portfolio, des preuves de résultats et un réseau professionnel.
Quelle est la position d’un Head of Social au sein d’une entreprise ?
Selon la structure, le poste peut être rattaché à :
- Marketing / Brand : objectifs business et croissance, campagnes multi-canaux.
- Communication / Brand content : storytelling, image de marque, cohérence globale.
- Digital / Social Media : optimisation des contenus, performance des plateformes, engagement.
En agence, le Head of Social dirige souvent plusieurs équipes : community managers, social media managers, content creators et data analysts.
Quelles sont les missions principales d’un Head of Social ?
Définir et piloter la stratégie social media de la marque :
- Superviser la création de contenus natifs et sponsorisés
- Coordonner et manager les équipes social media et créatives
- Piloter les campagnes paid et organiques
- Assurer le reporting, le suivi des KPIs et la recommandation stratégique
- Veiller à la cohérence et la réputation de la marque sur les réseaux
- Suivre les tendances social media et tester de nouveaux formats ou plateformes
- Optimiser la performance et l’efficacité des campagnes
Quel est le salaire d’un Head of social ?
Selon expérience, secteur, localisation et taille de l’entreprise :
- Junior / Débutant (0–2 ans): environ 35–45 K€ brut/an
- Confirmé (3–5 ans) : environ 45–60 K€ brut/an
- Senior (5–10 ans +) : environ 60–85 K€ brut/an (voire plus pour grandes entreprises ou groupes internationaux)
Quelles évolutions possibles pour un Head of Social ?
Après quelques années comme Head of Social, il est possible d’évoluer vers :
- Directeur Marketing Digital / Digital Marketing Director
- Directeur de la Communication / Brand Director
- Head of Digital / Chief Digital Officer
- Consultant(e) stratégique Social Media & Brand Content
- Responsable Influence / Online Reputation (si périmètre élargi)
Quelles différences entre Head of Social et Community Manager ?
- Head of Social : définit la stratégie, supervise les équipes et optimise la performance des campagnes.
- Community Manager : anime la communauté, publie du contenu, répond aux commentaires et interagit avec l’audience.
Dans les petites structures, une même personne peut cumuler les deux rôles. Cependant, dès que les budgets et volume de campagnes augmentent, les rôles se spécialisent.
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