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Quel est le travail d’un Responsable Communication ?
- Le Responsable Communication occupe un poste central dans la stratégie globale de communication d’une entreprise. Son domaine d’action englobe à la fois les réseaux sociaux et les supports professionnels.
- Voici une liste qui caractérise le métier de responsable communication :
- Conception des supports de communication tels que panneaux, scénarios de films, cédéroms, articles de revue, documents pédagogiques et pages web.
- Gestion et animation des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, X, LinkedIn et YouTube, qui constituent une partie essentielle de la communication moderne.
- Veille concurrentielle sur les médias sociaux et curation de contenus pertinents pour le partage sur le web.
- Rédaction de communiqués et de dossiers de presse.
Quelle est la position du Responsable Communication au sein d’une entreprise ?
Le Responsable Communication est chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe d’une entreprise.
Il coordonne les actions de communication visant à promouvoir l’image, les produits ou les services de l’entreprise auprès de ses différents publics : clients, partenaires, médias, salariés, etc.
Il supervise la réalisation des supports de communication (plaquettes, newsletters, sites web, etc.) et organise les événements de communication (conférences, salons, etc.). Il assure également la veille concurrentielle et le suivi des retombées médiatiques.
Quelles sont les missions principales du Responsable Communication ?
Le Responsable Communication a pour mission principale d’accroître la notoriété de l’entreprise, de fidéliser la clientèle existante et de mettre en place des outils d’acquisition clients. Pour ce faire, il se concentre sur plusieurs actions :
- Modération et animation des réseaux sociaux pour créer une relation de proximité entre l’entreprise et ses clients.
- Veille concurrentielle et curation de contenus pertinents pour alimenter les réseaux sociaux avec des informations intéressantes pour les followers.
- Développement technique et fonctionnel des plateformes de communication de l’entreprise.
- Création et rédaction de contenu éditorial diversifié, comprenant textes, articles, vidéos, infographies, visuels et jeux concours.
- Gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et optimisation du référencement naturel (SEO) ainsi que Google Adwords (SEA).
- Suivi des résultats et analyses pour mesurer le retour sur investissement (ROI) des actions de communication.
- Gestion de projet et mise en place de stratégies de communication globales lorsque le Responsable Communication occupe un poste à haut niveau de responsabilité.
Quel est le salaire d’un Responsable Communication ?
Le salaire d’un Responsable Communication varie en fonction de plusieurs critères tels que les tâches confiées, l’expérience professionnelle, les diplômes, la taille de l’entreprise, le type de contrat et le lieu d’exercice. Les salaires annuels bruts peuvent s’échelonner entre 21 000 € et 40 000 €, avec un salaire médian d’environ 25 000 € bruts annuels après 2 ou 3 années d’expérience.
Il est important de noter que le salaire ne représente pas toujours l’ensemble des avantages indirects offerts par les entreprises, tels que les primes, les tickets resto, les défraiements de transport, les bonus, les commissions, l’intéressement, la participation, les avantages en nature tels que mutuelle, retraite, etc.
Quelles évolutions possibles pour un Responsable Communication ?
Le Responsable Communication peut évoluer vers différents postes en fonction de ses domaines d’expertise et de ses compétences acquises au fil du temps :
- Consultant web : avec des compétences en développement.
- Content manager : avec des compétences rédactionnelles et en PAO.
- Social media manager / strategist : avec des compétences en stratégie.
- Traffic manager : avec des compétences en SEM (Search Engine Monitoring).
- Webmarketeur : avec des compétences en web et analyse de données.
- Chargé(e) de communication : avec des compétences en publicité et en relations presse.
- Responsable digital / communication : avec des fonctions à plus grande responsabilité après quelques années d’expérience.
Quelle formation suivre pour devenir Responsable Communication ?
Après l’obtention du BAC, les étudiants peuvent opter pour une formation de spécialisation en communication telle que le Bachelor Communication & Publicité (reconnu Bac+3 / RNCP niveau 6 / équivalent licence) sur une durée de 3 ans. Cette formation propose une spécialisation en Stratégie Digitale, Stratégie de communication & marketing, ou Création publicitaire en troisième année.
Après l’obtention d’un Bac +3, une excellente opportunité est d’intégrer le Mastère 1 Communication d’Influence & Réputation, suivi du Mastère 2 Communication Corporate & Institutionnelle ou du Mastère 2 Brand Strategy (reconnu Bac+5 / RNCP niveau 7 / équivalent master). Ces formations offrent un parcours complet et approfondi pour les professionnels souhaitant évoluer dans le domaine de la communication.