Bachelor Chef de projet e-business

 

Le Bachelor – Chef de projet e-business est inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le titre RNCP n° 34340 de niveau 6 publié au JO le 16/12/2019.
Le titre RNCP est accessible par la VAE. Il n’est pas accessible par bloc de compétences.

 

Code(s) NSF :

  • 320m : Spécialités plurivalentes de la communication et de l’information

 

Activités visées :

Création et/ou optimisation de sites CMS Production de contenus multimédias. Veille sur les évolutions technologiques et les comportements. Réalisation de campagnes de promotion digitales.  Alimentation et animation des réseaux sociaux. Animer une communauté web. Développement de partenariats. Ciblage et analyse des besoins des internautes. Mise en œuvre d’actions d’e-marketing. Suivi, mesure et analyse de l’activité d’un site. Réalisation d’une veille stratégique et commerciale sur les évolutions des pratiques des concurrents et acteurs de l’e-commerce.

 

Compétences attestées :

Le/la titulaire est capable de :

E-Conception : concevoir des sites CMS marchands ou vitrines
• Créer ou optimiser un site CMS
• Produire et mettre en production du contenu multimédia
• Mettre en œuvre un système de veille sur les évolutions technologiques et sociales

E-Communication : mettre en œuvre une communication digitale
• Réaliser, piloter et optimiser des campagnes de communication digitale
• Animer et modérer les flux d’échanges des réseaux sociaux
• Développer et coordonner des partenariats
• Créer ou participer à des événements

E-marketing : mettre en œuvre un marketing digital
• Cibler et analyser les besoins des internautes
• Mettre en œuvre des actions d’e-marketing
• Suivre, mesurer et analyser l’activité d’un site
•Mettre en œuvre une veille sur les évolutions des pratiques commerciales spécifiques à l’e-commerce.

Compétences transversales
Les compétences transversales sont particulièrement mesurées et plus particulièrement : – capacité à développer et animer un esprit d’équipe, à créer une cohésion – maîtrise des enjeux des acteurs du secteur  – pratique rigoureuse de l’analyse et de la synthèse -capacités d’expression écrite et orale – maîtrise des étapes de la conduite de projets

 

Type d’emplois accessibles :

Le cœur de métier des titulaires de cette certification est celui de la publicité sur internet, de la promotion d’une marque, de la fidélisation des clients.

Ces titulaires occupent des emplois dont les intitulés varient : chef de projet web, chargé/e de clientèle web, community manager, chargé/e de comptes adwords, responsable e-marketing. La plupart de ces appellations sont exprimées en langue anglaise.

Quelques indicateurs

  • Taux de réussite : 95% en 1re année, 94% en 2e année, 95% d’obtention du Titre RNCP de niveau 6
  • Taux d’abandon : 3% en 1re année, 3% en 2e année, 1% en 3e année
  • Taux de rupture de contrat : 4% en 3e année
  • Taux de poursuite d’études en Mastère : 44%

 

 Mastère 2 Manager des entreprises de la communication

Le Mastère 2 Manager des entreprises de la communicationest inscrit au Répertoire National de Certification Professionnelle (RNCP) sous le titre RNCP n° 27509 Manager des entreprises de la communication de niveau 7 enregistré par décision publiée le 21/07/2018.

 

Code(s) NSF :

  • 320 : Spécialites plurivalentes de la communication et de l’information

 

Activités visées :

Le manager des entreprises de communication assure un réel rôle de chef d’entreprise à la tête du département qu’il dirige.
A ce titre, il peut être membre du comité de direction et bénéficier d’un statut d’associé au sein de l’agence dans laquelle il travaille
Il pilote la stratégie de développement du département ou de l’agence qu’il dirige et en est le moteur commercial. Il assume la supervision des activités de tous les départements qu’il supervise et est l’élément fédérateur pour les équipes en interne comme vis-à-vis de l’extérieur.
Véritable « entrepreneur », il est garant de la bonne gestion de son département et de l’atteinte des résultats fixés à son équipe.

Dans tous les cas, il sera le dernier recours, chargé de trouver des solutions aux problèmes de ses clients ou d‘arbitrer les dysfonctionnements internes.
Selon la structure dans laquelle il exerce, son histoire, sa nationalité et sa taille, son poste pourra prendre une appellation différente : chef de groupe, directeur de clientèle, directeur du développement, directeur commercial ou encore directeur associé sont des dénominations fréquentes dans la profession.

 

Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :

  • L’élaboration du plan stratégique
  • Le développement de business
  • Le partenariat client
  • Le coaching d’équipe
  • La gestion financière
  • La supervision des activités

 

Compétences attestées :

Le (la) titulaire est capable de :

  • En tenant compte du marché, de la concurrence et du positionnement de son agence, élaborer le plan stratégique de développement de celle-ci et définir le volume d’affaires et la profitabilité à atteindre.
  • Développer un plan d’action permettant d’accroître le portefeuille client et la notoriété de l’agence et faire sélectionner celle-ci dans les compétitions les plus intéressantes.
  • En construisant une relation de partenariat avec son client le conseiller sur son plan de communication, la stratégie à adopter afin de lui permettre de s’inscrire dans une dimension prospective pertinente.
  • En prenant en compte les prévisions d’évolution de l’activité, constituer des équipes performantes pour répondre aux besoins de chaque client, définir et leur transmettre une ambition et des valeurs permettant d’atteindre les objectifs de l’agence.
  • En respectant le plan défini et les objectifs, gérer financièrement le budget du département en veillant à la bonne rentrée des revenus et à l’optimisation de l’allocation des ressources.
  • En s’appuyant sur la maîtrise de toute la chaîne de production, depuis la conception jusqu’à la mise en œuvre et les modalités d’évaluation, superviser le pilotage des différents projets dans leurs dimensions stratégiques, créatives et techniques

 

Secteurs d’activités :

Le Manager des entreprises de la communication agit dans un contexte professionnel relevant des agences de communication de taille variable, globales ou spécialisées, telles que :

  • Agences spécialisée sur un secteur (par exemple la santé, ou le luxe)
  • Agences corporate
  • Agences de relations medias et stratégies d’influence
  • Agences de design
  • Agences web et communication digitale
  • Agences média
    Il peut également être amené à intégrer les services de communication des entreprises, agissant comme une vraie agence de communication interne à moindre frais.

 

Type d’emplois accessibles :

  • Directeur de clientèle
  • Directeur du développement
  • Directeur commercial
  • Directeur associé
  • Manager des entreprises de communication
  • Responsable de communication
  • Directeur de la communication